Często zadawane pytania

Zależy to od modelu sprzętu i warunków w miejscu instalacji. Rutynowa instalacja i uruchomienie sprzętu trwa około 7 dni roboczych. W przypadku dużych projektów szczegółowy harmonogram przedstawimy z wyprzedzeniem.

Zwykle wysyłamy od 1 do 3 inżynierów do lokalizacji za granicą w celu uzyskania wskazówek dotyczących instalacji w oparciu o skalę projektu. Jeśli projekt jest duży lub harmonogram jest napięty, możemy wysłać dodatkowy personel. Dokładna liczba zostanie z Tobą omówiona i potwierdzona przed podpisaniem umowy.

Docelowy poziom sprzedaży dystrybutorów w pierwszym roku ustalany jest na podstawie potencjału rynku regionalnego. Zazwyczaj jest to określone w umowie dystrybucyjnej, na przykład nie mniej niż 5 milionów RMB (lub równowartość w walucie obcej) w pierwszym roku.

Co do zasady nie dokonujemy w Twoim imieniu płatności na rzecz dostawców zewnętrznych, aby uniknąć ryzyka finansowego i prawnego. Zalecamy rozliczanie się bezpośrednio z każdym dostawcą. Jeśli istnieją specjalne potrzeby, możemy omówić to osobno, ale należy podpisać umowę trójstronną i obowiązywać będą odpowiednie opłaty manipulacyjne.

Tak, możesz. Musisz poinformować nas z wyprzedzeniem o wymiarach, wadze, sposobie pakowania i tym, czy zawiera towar niebezpieczny. Koordynujemy powierzchnię magazynową i czas załadunku kontenera. Należy jednak pamiętać, że nie odpowiadamy za jakość i uszkodzenia towarów pochodzących od innych dostawców.

Przestrzegamy ustawowych świąt narodowych, zwykle od Sylwestra do 6 dnia księżycowego nowego roku, w sumie 7 dni, czasami wydłużanych do około 10 dni poprzez skorygowane dni odpoczynku. Konkretne daty ogłaszane są z wyprzedzeniem każdego roku. W okresie wakacji pilne sprawy można załatwiać drogą mailową, a załatwianie ich nastąpi niezwłocznie po wakacjach.

Tak, może. Urządzenie przystosowane jest do pracy w temperaturze otoczenia do +50°C. Podczas montażu dostosujemy harmonogram budowy (np. unikając upałów w południe) i podejmiemy środki zapobiegające nagrzewaniu się, aby zapewnić jakość montażu i bezpieczeństwo personelu.

Tak, może. Sprzęt może przystosować się do niskich temperatur do około -20°C. Podczas montażu zimowego zastosujemy materiały niskotemperaturowe i środki izolacyjne. Jeśli temperatura jest zbyt niska, może być konieczne ustawienie tymczasowego ogrzewanego schronienia. Konkretny plan można omówić przed instalacją.

Obecnie nie mamy biur w Szanghaju ani Kantonie. Jednakże nasza główna fabryka znajduje się w Tianjin. W razie potrzeby możemy umówić się na spotkanie z naszym menadżerem regionalnym w Szanghaju lub Guangzhou.

Oczywiście. Możemy wysłać doświadczonych inżynierów do Twojej firmy w celu uzyskania wskazówek dotyczących instalacji i szkolenia na miejscu. Związane z tym koszty podróży, koszty pracy i opłaty za rozpatrzenie wizy będą negocjowane i ponoszone przez obie strony. Możemy przedstawić szczegółową ofertę.

Tak, robimy to. Dostarczamy oryginalne części zamienne na stałe, a zamówienia można składać w dowolnym momencie. Minimalna ilość zamówienia części zamiennych różni się w zależności od modelu, ale zazwyczaj wynosi 1 sztukę. Cenę i termin realizacji podamy niezwłocznie.

Co roku uczestniczymy w wielu krajowych i międzynarodowych wystawach branżowych, takich jak Targi Kantońskie i Targi Przemysłowe w Szanghaju. Aby zapoznać się z konkretnymi planami wystaw, prosimy śledzić naszą oficjalną stronę internetową lub publiczne konto WeChat. Zapraszamy również do odwiedzenia naszego stoiska w celu komunikacji.

Tak, możemy. Obsługujemy dostawy do wyznaczonych magazynów krajowych, w tym do Kantonu. Koszty transportu i ubezpieczenia pokrywasz Ty lub płacisz w Twoim imieniu przez nas, zgodnie z warunkami handlowymi (takimi jak FOB, CIF itp.).

W przypadku standardowych rozwiązań niestandardowych od otrzymania szczegółowych wymagań do dostarczenia wstępnych rysunków projektowych mija zwykle 5 dni roboczych. Jeśli w grę wchodzą skomplikowane konstrukcje lub specjalne materiały, czas zostanie odpowiednio wydłużony, o czym będziemy informować Państwa na bieżąco w trakcie całego procesu.

Produkujemy ściśle zgodnie z systemem zarządzania jakością ISO 9001 i przestrzegamy odpowiednich norm, takich jak GB (Chińska norma krajowa), CE (Unia Europejska) i UL (Stany Zjednoczone). Raporty z inspekcji stron trzecich mogą zostać dostarczone na żądanie.

Sprzęt jest pakowany w solidne drewniane skrzynie lub żelazne ramy z materiałami amortyzującymi wewnątrz i jest wodoodporny i odporny na wilgoć. Duże elementy są mocowane za pomocą stalowych ram, odpowiednich do transportu morskiego, lądowego lub powietrznego. Opakowanie spełnia wymagania dotyczące transportu międzynarodowego.

Tak, możemy. Wspieramy niestandardowe wykonanie według wymagań klienta pod względem wymiarów, funkcji, kolorów itp. Wystarczy podać szczegółowe parametry, a my wykonamy rysunki i wycenę.

Nasza firma powstała w 2017 roku i od ponad 9 lat specjalizuje się w tej dziedzinie, gromadząc bogate doświadczenie w obszarze badań i rozwoju, produkcji i realizacji projektów. Nasze produkty są eksportowane do wielu krajów i regionów.

Nasze urządzenia posiadają certyfikaty CE, UL, ISO 9001, a w przypadku niektórych modeli także certyfikaty przeciwwybuchowości ATEX. Do produktu można dołączyć listę certyfikatów dla poszczególnych modeli.

Fabryka zatrudnia obecnie około 30 pracowników, z czego 60% to personel techniczny, a 5 to inspektorzy jakości, zapewniający kontrolę jakości na każdym etapie.

Możesz przesłać profil swojej firmy, zakres działalności i plan rynkowy. Wyznaczona osoba skontaktuje się z Tobą w celu omówienia regionu agencyjnego, celów sprzedażowych, polityki cenowej itp. Po osiągnięciu porozumienia zostanie podpisana formalna umowa agencyjna.

Czy mogę zapytać, w jakim kraju jesteś? Obecnie posiadamy agentów w wielu krajach na całym świecie. Podaj nam swój kraj, a my sprawdzimy i odpowiemy. Jeśli nie ma jeszcze agenta, z radością przyjmiemy Twoją współpracę.

Tak, robimy to. Możemy dostarczyć potencjalnym klientom prawdziwe zdjęcia dostarczonych projektów (z usuniętymi wrażliwymi informacjami klienta) w celu odniesienia się do wyglądu sprzętu i efektów instalacji.

W pobliżu naszej fabryki znajduje się kilka hoteli partnerskich. Najbliższy jest oddalony o około 3 km, około 10 minut jazdy. Możemy pomóc w rezerwacji i zorganizować transport.

Fabryka znajduje się około 40 km od najbliższego międzynarodowego lotniska (np. międzynarodowego lotniska Tianjin Binhai), około 40 minut do 1 godziny jazdy samochodem, z wygodnym transportem.

Z Kantonu do naszej fabryki można wybrać bezpośredni lot (ok. 3 godz.) lub szybki pociąg (ok. 10 godz.).

Nasza fabryka znajduje się w dystrykcie Xiqing w Tianjin. Dokładny adres można podać przed podpisaniem umowy. Zapraszamy również do odwiedzenia obiektu w celu oględzin terenu.

W okresie gwarancyjnym (zwykle 12 miesięcy) bezpłatnie wymienimy części zamienne w przypadku uszkodzeń spowodowanych problemami jakościowymi. W przypadku problemów nie związanych z jakością, uszkodzeń spowodowanych przez człowieka lub części wykraczających poza okres gwarancji, zostanie naliczona opłata kosztowa.

Nasz sprzęt jest przeznaczony do użytku przemysłowego, a nie dóbr konsumenckich, dlatego koncepcja „przedziału wiekowego” nie ma zastosowania.

Tak, robimy to. Do sprzętu dołączone są szczegółowe instrukcje instalacji, obsługi i konserwacji w języku chińskim i angielskim, zawierające ilustrowane kroki, ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i typowe instrukcje rozwiązywania problemów, dzięki czemu personel może łatwo zainstalować lub przeprowadzić szkolenie.

Tak, akceptujemy współpracę OEM (Original Equipment Manufacturing) i ODM (Original Design Manufacturing). Możemy produkować zgodnie z logo Twojej marki, opakowaniem i określonymi specyfikacjami, pod warunkiem, że ilość spełnia określone minimum.

Nie dostarczamy próbek.

Standardowe warunki płatności to: 30% zaliczki (po podpisaniu umowy) i 70% salda płatnego przed wysyłką. W przypadku długoterminowych klientów spółdzielczych można negocjować metody takie jak akredytywa (akredytywa) lub miesięczne rozliczenie, zgodnie z ustaleniami w umowie.

Minimalna ilość zamówienia (MOQ) to 1 jednostka. W przypadku produktów OEM MOQ może wynosić 5 lub 10 jednostek, w zależności od złożoności procesu produkcyjnego. Wyjaśnimy to w cytacie.

Jesteśmy prawdziwym producentem z własną fabryką, zespołem badawczo-rozwojowym i zespołem kontroli jakości. Możemy bezpośrednio zapewnić wsparcie techniczne i obsługę posprzedażową, zapewniając kontrolę jakości i niezawodną dostawę.

Produkty niestandardowe należy określić na podstawie projektu, zaopatrzenia i cyklu produkcyjnego, zwykle 80 dni. Konkretny czas dostawy będzie oparty na umowie, a my również postaramy się jak najlepiej sprostać pilnym potrzebom.

Nasza fabryka posiada obecnie 5 linii montażowych i 2 linie do obróbki części, o łącznej zdolności produkcyjnej wystarczającej na zaspokojenie zapotrzebowania na 10 sztuk sprzętu miesięcznie.

Dostosowanie można przeprowadzić w oparciu o diagram przepływu procesu (P&ID).

Dostarcz modele 3D lub rysunki projektów technicznych

Można zastosować system sterowania PLC lub system sterowania przyrządem.

Obsługa nagrywania danych i zdalnego monitorowania

Sprzęt eksperymentalny na małą skalę można zdalnie debugować za pomocą wskazówek wideo.